Als erstes möchte ich Ihnen ein gesundes neues Jahr wünschen. Viel Glück und Erfolg im neuen Jahr und mögen Ihre Ziele erreicht werden. Besonders den letzten Punkt möchte ich diesem Blogbeitrag widmen. Immer wieder stelle ich fest, dass es in Unternehmen die falschen und speziell in der Logistik keine Ziele gibt. Aber was sind denn überhaupt Ziele und was sind die richtigen Ziele? Was die falschen Ziele sind, bekommen die Mitarbeiter und Führungskräfte in den meisten Unternehmen jährlich vor den Latz geknallt. Dazu zählen unter anderem:
Wenn ich solche Ziele als Geschäftsleitung vorgebe, ist das eine schöne Sache für die Geschäftsleitung, aber wie sieht es bei solchen Formulierungen für den einzelnen Mitarbeiter aus? Kann sich ein Lagermitarbeiter, der den ganzen Tag auf seinem Stapler sitzt, mit diesen Zielen identifizieren? Die klare und nüchterne Antwort ist “NEIN”. Mit diesen Zielen kann sich in vielen Fällen nicht einmal der einzelne Verkäufer identifizieren. Auch wenn in der heutigen Zeit so manche Stimme aufkommt, dass Ziele Quatsch sind, bin ich der Meinung, dass Ziele nach wie vor eine wichtige Rolle spielen. Schließlich formuliere ich auch jedes Jahr meine Ziele.
Diese Formulierungen müssen aber die richtigen sein. Es macht auch keinen Sinn, dass eine Führungskraft in ihrem kleinen stillen Kämmerlein Ziele definiert, die für sie selbst als richtig erscheinen, besonders wenn sie nach SMART (spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert) formuliert werden. Für die meisten Ihrer Mitarbeiter sind Vorgaben, die von Ihnen oder einer anderen Führungskraft kommen, nicht griffig und meist abstrakt. Daher mein erster Tipp des Jahres: Berufen Sie ein Meeting mit Ihren Mitarbeitern ein. Dabei analysieren Sie zusammen die (logistischen) Probleme und Herausforderungen des letzten Jahres oder der letzten Jahre. Danach formulieren Sie, ebenfalls zusammen, wie die Lage am Freitag, den 20.12.24, sein soll, bevor es in den Weihnachtsurlaub geht. Planen Sie dann am besten monatlich, spätestens einmal im Quartal, ein kurzes Treffen mit Ihrem Team und prüfen Sie, ob Sie auf dem richtigen Weg sind. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team viel Spaß auf dem gemeinsamen Weg zum Ziel.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen, Christian
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